봉천소식

미태리사업단
2026.01.29 13:10

미태리사업단 직무교육(고객관리(CS)) 실시

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1. 내 용 : 미태리사업단 직무교육(고객관리CS)) 실시

2. 일 시 : 2026년 01월 23일(금) 14:00~18:00

3. 장 소 : 미태리사업장(서울시 관악구 신림로127 2층 202호 미태리신림녹두거리점) 

4. 참여대상 및 인원 : 참여자 6명 (총 6명)

5. 교육내용

 - 고객 서비스 마인드

 - 서비스 응대 커뮤니케이션

 - 서비스 팀워크

 

사업단에서 직접 진행된 고객관리 교육으로 실습 등을 진행하며 이전에 있던 고객민원을 재연하고 이를 응대할 수 있는 올바른 방법에 대해 배울 수 있고, 앞으로 일어날 수 있는 상황들에 대해 고민해 볼 수 있는 시간이 되었음

사업단 내 홀업무를 진행하고 있는 주민에게 큰 도움이 되었으며 이전 자신의 응대방법들을 되돌아 볼 수 있는 시간이었음.


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