주거환경개선사업단 1월 월례회의를 18일 화요일16:30~17:30 주거환경개선사업장에서 진행하였습니다.
코로나 예방을 위한 작업장 방역진행일정, 동절기 활동사항및 사업장 관리 유의사항, 2022년 자활근로 급여 안내 등을 공지하였습니다.
또한, 각 업무별 어려운 점에 대해 이야기하고 해결방안에 대해 논의하였습니다.
전화업무를 진행 시 귀가 어두운 어르신들이 잘 숙지할 수 있도록 간단하고 명료한 문구로 통화를 할 것과 올해는 진행하지 않는 이불서비스에 대해 진행하지 않음을 확실히 전달하기로 하였습니다.
방문서비스를 진행하는데 있어 각 업무별 적정 진행 횟수를 정해 서비스가 너무 치우쳐 중복지원되지 않는 방안에 대해서도 논의하였습니다.
12월 진행한 만족도 조사에 대한 결과를 공유하면서 추후에는 효율적이고 신뢰도 높은 조사가 될 수 있도록 설문조사에 대한 목적을 잘 이해하고 진행하자며 반성하고 의지를 다시는 시간을 가졌습니다.
사업단 업무가 변화된 만큼 관내 홍보를 통해 간편집수리, 정리정돈, 방충소독 서비스가 필요한 대상자를 한 분이라도 더 발굴하여 주거개선을 위해 노력하는 사업단이 되겠습니다.
